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或搬店或停業 濟南無人超市現已無人問津
最近有新聞關注濟南的無人超市現狀,說2017年首家落戶濟南泉城廣場的無人超市——鯨智box,不到一年時間,已經關門倒閉了。這種勢頭正猛的新興事物,是否像網傳的一樣遇到了發展瓶頸呢?
在游人如織的泉城廣場東側,記者找到了濟南第一家無人超市鯨智box的原地址,發現門店招牌已經換成了蘇寧小店。店員告訴記者去年8月蘇寧小店就接手了,并不知道鯨智box搬去了哪里。
那濟南有沒有正常運營的無人超市呢?順著地圖,記者來到位于濼源大街的銀座商城,地圖上顯示這里有一家京東X無人超市。記者走進超市,卻發現收銀臺坐著一位工作人員,跟想象中的掃臉支付并不一樣。
工作人員稱:“這已經不是無人超市了,和平常超市一樣,采用人工收款,因為他們已經不和京東合作?!?/p>
在銀座商城的大門入口處,記者看到了一處商場自營的24小時自助售貨商店,自主選擇商品,然后掃碼支付。但記者發現到了晚上10點商場打烊后,這家店的大門就緊緊鎖上了,也就是說無法繼續使用。
為了了解無人超市的運營現狀,記者采訪了山東財經大學的市場營銷系副教授劉俠。
她認為:“無人超市現在有很多問題和劣勢,雖然帶來一些人工成本的降低,但是必然會帶來運營成本的增加,物品丟失和技術性上面,還沒有得到完全的解決,應用場景還是有限的。”
同時,專家表示目前無人超市還處于探索階段,很多問題還有待探討,對于無人超市的未來發展他也提出了自己的觀點。
“我并不認為大型綜合超市會變成無人超市,只會是賦予一些智慧智能的應用。無人超市未來它仍然只是這些零售形態的一種,不可能取代所有的零售形態,但是它會占據一部分的份額。”
記者 柳宇 胡珂 濟南報道